6月2日,资产经营公司金培中心客房部全体员工到南京熹禾涵田酒店参访,并学习客房礼仪的有关知识,对客户服务的流程进行了深入了解。
本次参访活动由陈维民副主任带领,参访期间,金培客房员工深刻地学习了客房前厅接待服务礼仪,主要包括岗前准备工作、办理入住服务、办理退房服务、电话接待礼仪等。金培客房人员与南京熹和涵田酒店人员进行沟通,探讨如何为酒店客房创新赋能。
金培客房员工表示,他们通过本次参访学习,对客房服务的管理经验和服务水平有了更深层的理解,本次参访为他们提供了很好的互动交流平台,让他们更深入地了解了客房的管理、服务举措和成功经验。
金培客房相关负责人表示,希望通过此次活动,进一步提升金培客房业务水平和服务质量,为广大师生提供更加出色的服务。